医保公共服务自助终端机在湘潭上线

医保公共服务自助终端机在湘潭上线
市民在医保局服务大厅门口新增的公共服务自助终端机上处理事务。市民在医保局服务大厅门口新增的公共服务自助终端机上处理事务。医保公共服务自助终端机上线服务“不打烊”,还能收材料为便当市民在周末、节假日或下班时间处理事务,尤其是处理材料提交不方便的问题,市医保局斗胆提出24小时“不打烊”服务新思路,整合窗口事务,于6月5日推出了湘潭市医保公共服务自助终端机(下简称医保自助终端机)。据了解,这也是全省首个具有材料搜集功用的医保服务自助终端机。咱们在现场看到,医保自助终端机页面分参保信息、家庭成员信息、缴费信息、账户信息、待遇信息、证明打印、事务受理8大功用板块。市民只需准备好医保电子凭据、身份证、社保卡中任一证件,经过医保自助终端机挑选需求处理的事务类型,跟从体系提示操作,即可轻松处理。现在医保自助终端机可受理参保个人综合信息查询、个人参保证明打印以及异地报销等事务。值得注意的是,医保自助终端机旁还连接着一个文件存贮柜。“这个柜子专门用来寄存参保人处理各项事务所需提交的材料。”工作人员介绍,现在市医保局服务大厅窗口可处理36项事务,其中有部分需提交纸质材料,医保自助终端机上线后,假如参保人在工作时间外前来处理事务,只需依照医保自助终端机的提示操作,机器会主动翻开相应的文件柜门,供参保人寄存纸质材料。待医保工作人员上班后,就可取出材料为参保人处理事务。市医保局相关负责人表明,医保自助终端机为参保人供给了简事即办的便当,一起,工作时间与服务大厅合二为一,也提升了医保中心服务效能,现在机器正在试运行,接下来还将晋级事务内容,保证服务大厅高频次事务都能“随时办”。

Write a Comment

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注